מוצרים שייצורם הופסק ותוצרי קטלוג: מקרה מרוסיה
בדקו הודעות על הפסקת ייצור, החלטות על הזמנות ואת המטרה של כל תוצר קטלוג, ושמרו את האסמכתאות לכל דגם חלופי מוצע.
ייצורו של מוצר עשוי להיפסק בזמן שרשומת הקטלוג שלו עדיין נחוצה לעיון. מסירת נתונים צריכה להבחין בין האירוע שעליו דווח, החלטה על קבלת הזמנות והמטרה של כל תוצר.
ASAP מתארת סטטוסים של מוצרים ובקרות ייצוא בפרויקט RVi ברוסיה. השיטה שלהלן היא הנחיה מקצועית מטעם PandaBuyNow.
תעדו בדיוק מה הסתיים
בררו אם ההודעה עוסקת בייצור, בהצעה של ספק או במבחר המוצרים של מקבל הנתונים עצמו. במצב היפותטי, יצרן עשוי להפסיק לייצר דגם בזמן שלסוחר עדיין נותרו יחידות. תעדו את האירוע שעליו דווח, את מוסר המידע, את המוצר שעליו הוא חל ואת מועד התחולה, אם הוא זמין בפועל. שמרו בנפרד החלטה על קבלת הזמנות.
דגם חלופי זקוק לקשר מתועד משלו. מספר דגם מאוחר יותר, כותרת דומה או מודעה חדשה יותר אינם מספיקים לבדם. שמרו דגם חלופי מוצע כמועמד עד שהודעת יצרן רלוונטית או החלטה טכנית מוסמכת יקבעו איזה דגם מחליף איזה מוצר. שמירת הרשומה הישנה משמרת גם את ההקשר לשאלה זו.
הגדירו את התפקיד של כל תוצר
במסירה המוצעת, הבחינו בין רשומה לצורכי עיון לבין הוראה להציע את המוצר למכירה. המקבל עשוי להזדקק לפריטים שייצורם הופסק לצורך בירורים על מוצרים מהעבר, גם כאשר אין לכלול אותם ברשימת רכש עדכנית. הגדירו את המטרה של כל תוצר לפני שתחליטו מה לכלול בו.
הוראה לכלול רשומה אינה צריכה לשנות בשקט את סטטוס הייצור שלה או את ההחלטה על הזמנות. בררו מה קורה כאשר הוראות הכללה וחסימה מתנגשות. תעדו את סדר העדיפות המוסכם, או דרשו תוצאה לא מוכרעת עד שהאחראי שנקבע יקבל החלטה. התיאור החיצוני מעיד ששני סוגי הבקרות התקיימו; את סדר העדיפות לפרויקט החדש יש להגדיר בנפרד.
בדקו תרגיל בדוי של הפסקת ייצור
השתמשו בדוגמה שמסומנת במפורש כבדויה: CAM-R18 מסומן כמוצר שייצורו הסתיים; סוחר מדווח בנפרד שנותרו לו ארבע יחידות; CAM-N20 מוצע כמועמד להחלפה. ההצעה היא לשמור את CAM-R18 בקובץ עיון לצורכי שירות, אך להשמיט אותו מרשימת הרכש החדשה של המקבל. אף אחד מהערכים הבדויים האלה אינו מתאר את פרויקט RVi.
בקשו מהבודק להכריע בשלוש שאלות קונקרטיות: האם קובץ השירות שומר את ההודעה על הפסקת הייצור של CAM-R18; האם תוצר הרכש פועל לפי הוראת ההחרגה הכתובה; והאם CAM-N20 נשאר מועמד בלבד כאשר חסרות אסמכתאות להחלפה? לאחר מכן הוסיפו הוראות סותרות לתוצר ותעדו את התוצאה הלא מוכרעת המצופה. הצלחה מחייבת את ההתנהגות המיועדת בכל שאלה, ולא רק עמודת סטטוס מלאה.
הסכימו על החלטת הפסקת הייצור לפני המסירה
לתיאור פרויקט נתונים מזירות מסחר סיניות, הביאו את קישורי המקור שהושפעו, את ההגדרה של המקבל להפסקת ייצור ודוגמה לכל תוצר מיועד. זהו מי רשאי לאשר המשך מכירה ומי יכול לבסס קשר של החלפת דגם. בררו אילו הצהרות תומכות זמינות לפני בחירת השדות הסופיים.
הבדיקה יכולה לקבוע אם קובץ מוצע מעביר את ההחלטות והחריגים האלה בבירור. החלת הפסקת ייצור בקטלוג פעיל, שינוי הרשאות להזמנות או הפעלת תהליך עדכון מתמשך דורשים היקף עבודה משלהם ואימות מצד המקבל. דונו עם PandaBuyNow בדוגמה ובאסמכתאות הנדרשות לפני הסכמה על המסירה.